Podpora

Kontakty

Něco nefunguje, nebo si nevíš rady se vstupem? Ozvi se, jsme lidi. Tady najdeš všechny způsoby, jak nás zastihnout.

Podpora

Kontakty

Něco nefunguje, nebo si nevíš rady se vstupem? Ozvi se, jsme lidi.

Než napíšeš na podporu

  • Členství spravuješ sám/sama online — zrušíš ho za 10 sekund bez výpovědní lhůty.
  • Nemáme smlouvy, a proto nerefundujeme zaplacená období.
  • Je to férový trade-off: svoboda pro tebe, žádná vázanost pro nás.
  • Zapomněl jsi PIN? Obnov si ho sám na dnes.metagym.cz — funkce Zapomenutý PIN.
  • Vstupní kód je jen tvůj — nesdílej ho. Průchody ve více lidech a sdílení kódů jsou sledovány a zakázány; automaticky kontrolujeme i skeny MultiSportky. Při zneužití členství propadá bez náhrady.